2021.3.11 更新
※注意事項は随時更新致します
- チケットご購入前に必ずオフィシャルホームページ等にて注意事項をご確認下さい。
- ご入場チケットは、全て電子チケットのみのお取り扱いとなります。「エコキャンプサイト券付き入場券」や「風の草原キャンプサイト券付き入場券」複数枚、または「コテージ付き入場券」を購入されました場合、ご同行者様も電子チケット対応の機種をご利用頂く必要がございますため、予めご了承下さい。
【電子チケットお申込みの注意事項】
- 電子チケット対応機種は、iPhone iOS9.0以上/Android OS4.1以上となります。
- iPhone iOS 9.0未満・Android OS 4.1未満・フィーチャーフォン・タブレット端末・パソコン・ガラホ・WindowsPhone・BlackBerry・らくらくフォンやキッズスマホなどアプリのダウンロードに制限がある端末ではお使いいただけません。
上記を満たしていても、海外で発売されている端末などは正常に動作しない場合がございます。 - 電子チケットのご利用にはSMS認証を行うため、各キャリアSMS(ショートメールサービス)契約・音声通話契約している必要がございます。
- スマートフォンのSMS認証は国際SMSを使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
- SMSの送信する際は、各携帯キャリア所定の料金がかかりますのでご注意ください。
- 当選後、入金されたチケットの引取方法は、電子チケット「ローチケ」アプリのみとなります。
- 携帯電話を機種変更し、お申込み時の電話番号と異なる場合は電子チケットの使用ができなくなります。
【電子チケット引取に関して】
- チケットの受取は電子チケット「ローチケ」アプリが必要になります。チケットの表示開始日までにアプリのダウンロード(無料)・電話番号認証(SMS認証)をお済ませください。
- アプリのインストール、およびSMS認証の手順は以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/ - お申込み者(代表者)はチケットを必ず1枚保持して頂きます。ご本人様が行けなくなった際は無効となりますのでお気をつけください。
- お申込み者(代表者)は、変更できません。また、チケットは事前に登録されたスマートフォンの電話番号以外には配信できません。
- 電子チケットを複数枚お申込みの場合、スマートフォンをお持ちでない方にチケットを分配することができません。
- 分配される場合は、同行者様も電子チケットアプリのダウンロードが必要となります。
- 各チケットお申込み後の変更はいかなる場合もお受けできません。
- 各チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)も再発行致しません。公演日まで大切に保管して下さい。
- 各チケットをお申込み頂きましたお客様の情報は、個人情報保護法に基づきチケットの発送及びフェスティバルの情報配信等においてのみ使用致します。
- 各チケットの転売・営利を目的としたお申込みは固くお断りさせて頂きます。
- 本フェスティバルは雨天決行です。但し、荒天の際は中止になる場合もあります。荒天、天災が生じた場合は、オフィシャルホームページにて情報をお伝え致します。
なお、途中中止の場合、払戻しは致しません。予めご了承下さい。